Comment designer, prototyper et gérer un projet conversationnel ?
Développer un agent conversationnel est devenu plus simple avec le temps. De nombreuses solutions ont émergé permettant, en quelques clics, d’être présent sur les plateformes les plus en vogue, à savoir Facebook Messenger, Google Home ou encore Amazon Alexa.
Mener son chatbot vers le succès est une tâche plus complexe qu’il n’y paraît. Il est donc important de disposer d’une expérience préalable afin de ne pas tomber dans des écueils qui pourrait conduire celui-ci à sa perte.
A travers plusieurs retours d’expériences de consultants de Devoteam Creative Tech, nous vous proposons d’échanger sur les projets réalisés et les bonnes pratiques du conversationnel.
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