#Best Practice UX

Le Design System est plus qu’une librairie de composants ou un styleguide, c’est un véritable référentiel  au service d’une entreprise qui accélère sa transformation digitale et vise une expérience de marque cohérente. Ce 26 février dernier, Adobe et Idean se sont associés afin de nous partager, le temps d’une demi-journée, les retours d’expérience d’Airbus, Blablacar et Société Générale. Quelques bonnes...

Accessibilité, inclusion, utilisabilité, autant de notions clés dans le design conçu “pour les utilisateurs”. L’expérience web idéale est ouverte à tous. Dans les faits, l’usage des interfaces s’avère plus compliqué voire impossible pour certaines catégories de population. Deux conférences du Blend Web Mix ont attiré notre attention sur ces enjeux du design éthique. On a refait l’événement pour vous.

Le design éthique est au centre des préoccupations des professionnels de l’UX Design. Notre passage au Blend Web Mix 2019, événement incontournable de la tech et du design l’a démontré, penser sa pratique de l’UX et son impact n’est plus une option, c’est un prérequis. Qu’en disent les experts ? On vous raconte.   

Ce que veulent les professionnels ? Fluidité, simplicité, praticité. Contrairement à l’idée reçue que ces clients ne sont guidés que par l’ultra-rationalité et la rigidité de leurs process internes, ils sont aussi des consommateurs façonnés par le digital. L’expérience client en B2B se doit d’être sans couture, au clic près. Face à cette tendance, un impératif : se transformer.

Lorsque l’on se trouve dans une phase de découverte, réaliser un audit peut être une solution afin de collecter sereinement toutes les informations nécessaires pour établir la vision d’ensemble du projet.

Bien sûr, même si vous êtes libres dans votre créativité pour ce qui concerne vos maquettes il existe tout de même des normes et des conventions qu’il convient de respecter au mieux.

Le 6 juin dernier, Devoteam Creative Tech était présent à La Product Conf, LA conférence sur le produit qui est organisée depuis 3 ans sur Paris.
Voici un résumé des conférences que nous avons pu suivre.

Le commerce digital a connu une avancée majeure ces dernières années. Ainsi, de plus en plus d’entreprises font appel à une agence web pour la création d’un site internet professionnel.

Pendant le salon Viva Tech, de nombreuses conférences ont lieu chaque jour. Parmi elles, nous avons pu assister à celle de Maud Bailly, Chief Digital Officer chez AccorHotels, qui nous parlait des enjeux liés à la transformation digitale d’un grand groupe. Cette conférence avait comme but de mettre en lumière la transformation culturelle et digitale opérée par AccorHotels depuis quelques...

La création d’un site internet est une étape cruciale dans la stratégie digitale. De ce fait, elle ne doit pas être prise à la légère. Le confort visuel de l’utilisateur fait partie des points qui garantissent l’efficacité d’une page web. L’agence créative peut intervenir pour améliorer l’expérience utilisateur. Ce guide vous aidera à en savoir […]

Vous en avez peut-être déjà fait l’expérience : avec la multiplication des plugins et des fonctionnalités en tous genres, les interfaces des sites web sont devenues de plus en plus complexes et de moins en moins lisibles. Au sein de notre agence UX, nous aimons nous concentrer sur l’essentiel, afin d’offrir une expérience utilisateur de qualité aux visiteurs […]

L’internaute est toujours pressé. Aussi doit-il pouvoir effectuer les actions qu’il choisit rapidement. Toutes les zones et tous les boutons cliquables doivent être facilement accessibles, et proche des contenus qu’ils concernent. Optimisez le placement des « objets » au sein de votre page Un certain nombre d’objets se retrouvent systématiquement au même endroit quel que soit le […]

Il est très simple aujourd’hui de créer un site web. C’est réellement à la portée de tous. En revanche, créer un site attractif, en prenant en compte les principes d’ergonomie et l’expérience utilisateur, demande d’autres connaissances et d’autres compétences. C’est pourquoi beaucoup de sociétés font maintenant appel à une agence UX, comme Axance, capable de […]

L’équipe d’Auchan:direct vient de lancer la toute nouvelle version de son site Internet, pour faciliter l’expérience client (gagner du temps sur les courses de tous les jours) tout en proposant des contenus susceptibles de favoriser la conversion. Les ambitions et la structure d’Auchan:Direct ont bien changé depuis sa création en 2001. Initialement, l’enseigne 100% digitale […]

Une agence UX se doit de maîtriser les différents aspects de l’expérience utilisateur, et notamment l’UX dans l’IoT, c’est-à-dire les objets connectés. L’UX pour l’IoT est en effet différente de celle pour une interface utilisateur web ; elle ne suppose pas la même ergonomie ni les mêmes tests utilisateurs.

A l’ère du numérique et de l’internet, le confort des utilisateurs web est plus que jamais au centre des préoccupations. La plupart des entreprises ayant désormais un site web, la dématérialisation de leurs offres de services suppose que l’utilisateur web puisse avoir un maximum d’aisance dans son expérience utilisateur.

Le livret “expérience client 360°” est disponible en téléchargement. Découpé en trois séquences : “Comprendre l’UXdesign”, “Adopter une démarche UX”, et “Mesurer les résultats”, il est enrichi de cas clients comme BNP Paribas, Direct Energie, Auchan Direct, La Poste, Axa ou Pages Jaunes. « On pourrait penser que l’UX relève du simple bon sens. Or […]

Cette semaine, notre UX researcher Eric Nouri nous sert un article concis mais efficace ! Le sujet ? Du bon affichage des calendriers pour la sélection de date dans les sites responsive. Le pôle Etude, représenté par Eric, nous livre ses bonnes pratiques en la matière, d’après moult retours de tests utilisateurs. Alors, comment faciliter la sélection de […]