#UX Research

Blog

28.07.2021

LE PERSONA : UN OUTIL MULTI-FACETTES (1/2)

Le persona… Ce personnage fictif qui aide à se représenter le réel. Pour les designers comme pour les marketers, il est un incontournable de la boîte à outils projet. Persona UX, persona marketing, proto-persona, quelles différences ? Explorons les différentes facettes de cet outil de référence pour les...

18.02.2021

ATOMIC RESEARCH : UNE AUTRE APPROCHE DE LA RECHERCHE UTILISATEUR

Connaissez vous l’Atomic research ? Cette approche inspirée du design system, utilisé par les designers, permet de décomposer la connaissance et les données de la recherche utilisateur pour en faciliter le partage et l’usage. De nouveaux champs des possibles s’ouvrent avec une collaboration favorisée et un gain de fluidité dans les process associés à l’UX research. Tour d’horizon....

12.10.2020

TESTS UTILISATEUR UX : LE TOUR DE LA QUESTION

Décisif lors de la création ou l'amélioration d'une interface digitale, le test utilisateur ou test d'utilisabilité (user test) est une source de données précieuse. Sa pratique consiste à évaluer un produit/service en le mettant à l'essai face à un échantillon représentatif de ses futurs utilisateurs. Objectifs, méthodes, conseils. Le point sur les bonnes pratiques pour conduire ses tests...

28.09.2020

Product x Research : l’union sacrée (#1)

Un produit digital qui marche est un produit qui colle aux besoins de son utilisateur. Pour le Product Manager, s’appuyer sur des données tangibles, fiables et pertinentes est déterminant. C’est là que la recherche utilisateur entre en jeu. Comment faire travailler ces deux expertises complémentaires en bonne intelligence ? Notre analyse appuyée par des retours terrain.

10.09.2020

L’expérience client, marqueur de la différence

Le secteur du transport aérien n'est pas un long fleuve tranquille. Beaucoup d'acteurs, des clients-utilisateurs très regardants et volatiles… Chaque détail de l'expérience compte, de l'achat à l'atterrissage. Corsair l'a bien compris et a fait appel à Devoteam Creative Tech pour ancrer sa plateforme de marque dans la réalité du parcours de ses clients. Nous sommes partis d'une Experience Map....

08.07.2020

CHRISTELLE, LE CHOIX DE L’UX RESEARCH

Un pied dans l'UX design, un autre dans la recherche utilisateurs, Christelle se passionne pour le digital au sens large. Mais c'est bien dans l'étude des usages qu'elle donne toute la mesure de son talent. Aujourd'hui à la tête du pôle UX Research de Devoteam Creative Tech, elle évoque son parcours et nous partage sa vision du métier.

21.04.2020

S’ADAPTER POUR REBONDIR

Depuis plus de 5 semaines, le quotidien de nombreuses équipes, qu'elles soient en Product, Features ou Projet a été drastiquement chamboulé. La situation exceptionnelle que nous vivons impacte le fonctionnement du quotidien des équipes, le pilotage des priorités ou les ambitions produits futures des grands groupes internationaux. Pour comprendre ces changements rapides, rien de mieux que de donner la parole...

25.07.2019

Devoteam Creative Tech Interview – Ingenico on the importance of Research for Innovation

How did user research contribute to the creation of your new “Voice Commerce” concept?
How can you make magic happen?
A discussion with Taline Karanfilian, Head of UX at Ingenico Labs.

09.05.2019

La reconnaissance améliorée par l’eXpérience utilisateur

L’eye tracking est une technique qui est basée sur le mouvement des yeux de l’utilisateur. C’est une technique qui permet l’optimisation visuelle d’un site internet ou bien d’une campagne publicitaire.

17.06.2015

Mad Libs Search, un formulaire fun et efficace

Nicolas El Azzi, UX designer senior, and Eric Nouri, UX researcher, introduce us to an unconventional but undoubtedly efficient and funnier research form ! Now and then we’re discovering research forms quite unconventional… Instead of being presented with texte fields to fill, they are displayed in a narrative way. Some googling later, we cannot find a proper […]

Evénements

12.05.2020

Webinar – Atomic Research

Des retours d’expérience clients et des exemples concrets sur l’Atomic Research, une méthode permettant de mieux analyser, partager et rendre actionnable la connaissance générée lors de vos recherches utilisateurs.

12.14.2019

MEETUP – Research Practices #1

Des retours concrets sur les pratiques et outils de la recherche utilisateur en continue pour transformer une organisation et faire face aux défis du marché.

12.28.2018

Devoteam Creative Tech prend la parole avec OUI.sncf

Devoteam Creative Tech a le plaisir d’être l’un des partenaires privilégiés de l’EBG pour sa 6ème édition de la journée Digital Innovation, dédiée aux nouveautés digitales.

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